APS Bénin – APS-BENIN

REGARDS CROISES SUR L’EPIDEMIE DE COVID-19

DE L’ESPOIR POUR TOUS LES BENINOIS…

UN ENCOURAGEMENT POUR L’APS ET SES ADHERENTS !

REGARDS CROISES SUR L’EPIDEMIE DE COVID-19

Le point au 20 avril 2020

D’abord l’avis d’Odon VALLET, philanthrope et mécène de nombreux étudiants béninois, à travers sa fondation : « Le gouvernement béninois a fait un cordon sanitaire entre les départements les plus à risques, et ça c’est intelligent » (en date du 13 avril 2020).

Ensuite, les résultats de l’étude effectuée par le Centre d’études stratégiques de l’Afrique (en date du 13 avril 2020) : « il ressort que, parmi les pays d’Afrique, le Bénin se situe parmi les moins à risques », en raison :

– D’une exposition réduite aux contacts internationaux : la mise en quarantaine ayant été immédiatement effectuée pour les voyageurs en provenance d’autres pays ;

– D’un système de santé publique de niveau moyen : le port des masques a été imposé très rapidement ;

– D’une densité raisonnable des zones urbaines : le cordon sanitaire mis en place est une sage décision ;

– De l’âge moyen de la population qui est l’une des plus jeunes d’Afrique : on sait que 80 % de décès touchent des personnes âgées de plus de 60 ans ;

– De la transparence gouvernementale du Bénin sur le plan de l’épidémie ce qui incite ses citoyens à appliquer avec confiance les règles mises en place ; la liberté de la presse en vigueur permettant de corroborer les informations officielles ;

– Le Bénin est un pays démocratique et pacifique qui n’a pas à redouter que d’autres conflits s’ajoutent à la crise.

Les arguments sont donc nombreux en faveur d’une maîtrise de cette crise au Bénin. Cependant il ne faut pas relâcher les précautions à prendre :

– Port des masques ;

– Distances raisonnables à observer entre les personnes ;

– Respect de l’hygiène renforcée des mains ;

– Respect absolu des cordons sanitaires.

Une des raisons d’être de l’APS est la solidarité. Parlez de l’APS autour de vous : plus nous serons nombreux, plus la mutualité que nos adhérents constituent sera équilibrée. Notre assureur Atlantique Assurances est à vos côtés pour vous aider à supporter les frais que vous auriez à engager pour votre santé en cette période difficile.

Prenez soin de vous et de vos proches !

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Autour du Coronavirus

Pour aider les internautes à mieux comprendre l’épidémie du Coronavirus, nous reproduisons ici un article proposé par BSI, que nous remercions pour sa contribution.

L’avis d’un expert :

Selon le Professeur Christian D’Enfert : « On a des niveaux de 2 à 3 % de mortalité chez les personnes qui présentent des symptômes sévères, explique le directeur de l’Unité Biologie et Pathogénicité fongiques de l’Institut Pasteur. Cela reste un taux de mortalité relativement faible, comparé à celui de la grippe saisonnière. En revanche, on a beaucoup de questions sur la contagiosité ».

Un avis scientifique qui, s’il ne fait pas disparaître toutes les craintes, doit calmer la psychose qui monte en puissance à ce sujet.

Rappel des règles d’hygiène à respecter pour éviter les contaminations en toutes circonstances :

– Se laver les mains régulièrement,
– Utiliser des mouchoirs jetables,
– Tousser dans son coude,
– Éviter les personnes à risque ou porter un masque chirurgical,
– Des précautions qu’on observe moins : nettoyer fréquemment les objets qu’on manipule souvent (et qui deviennent des “nids à microbes”) : salière, poivrier, bouteille de ketchup, pot de moutarde, poignée de porte, carte bancaire, porte-monnaie, menu de restaurants, clavier et souris d’ordinateur, etc.

Le message de votre courtier BSI :

Pour répondre à nos clients qui se posent des questions légitimes concernant l’épidémie relative au Coronavirus :

> Pour ceux qui sont déjà en Chine :

Les voyageurs qui seraient atteints par le virus sont couverts – au titre de la garantie « frais médicaux » – pour le rapatriement, dès lors qu’ils sont transportables.

Les autres voyageurs ne peuvent PAS bénéficier de la garantie « assistance rapatriement » pour un retour anticipé à titre préventif.

> Pour ceux qui envisagent de se rendre dans une zone à risque :

Compte tenu des restrictions et fermetures décidées par les autorités chinoises, il est recommandé de reporter tout déplacement vers la Chine qui ne revêt pas un caractère primordial.

Retrouvez l’intégrale de l’article ICI.

Avec l’aimable contribution de :

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TOUT COMPRENDRE SUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous vous présentons à travers cet article les informations relatives aux traitements de vos données à caractère personnel collectées sur notre site et aux droits dont vous bénéficiez.

En application de la loi 2009-09 du 22 mai 2009 portant sur la protection des données personnelles, notre site fait l’objet de déclaration à l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) ex CNIL (autorisation de collecte de données personnelles n° 024-2018/APDP/Pt/SG/DAJC/SA du 30/11/2018 et autorisation de traitement des données de santé n° 2019-005/AT/APDP du 21/06/2019) et vous pouvez exercer vos droits d’accès, d’opposition, de rectification et de suppression en envoyant un mail à contact@aps-benin.com.

À QUOI SERVENT VOS DONNÉES ?

À différentes étapes de votre contrat, nous collectons vos données auprès de vous ou par l’intermédiaire de votre courtier en assurance, ou votre entreprise.

À LA SOUSCRIPTION ET EN COURS DE VIE DE CONTRAT :

Pour étudier vos besoins en assurances, lorsque vous demandez un devis ou souhaitez souscrire un contrat d’assurance et ainsi vous apporter la meilleure réponse.
Pour procéder à la gestion et la bonne exécution de votre contrat, comme établir un avenant, calculer et recouvrer vos cotisations, gérer vos sinistres, traiter vos éventuelles réclamations.

TOUT AU LONG DE NOTRE RELATION :

Pour vous proposer des produits et services à la hauteur de vos exigences.
Dans notre intérêt commun, nous mesurons et améliorons continuellement la qualité de nos services. Pour cela, vos courriers, e-mails et échanges téléphoniques sont susceptibles d’être enregistrés et analysés.
Il en est de même pour nos produits, pour que nous puissions les améliorer et en construire de nouveaux et vous les proposer aux tarifs les plus justes. Pour cela, nous utilisons vos données à des fins statistiques et actuarielles.
Pour aller plus loin ensemble.
Dans notre intérêt, nous pourrons être amenés à vous contacter par e-mail, téléphone ou courrier pour vous proposer des offres négociées par l’APS-Bénin pour ses Adhérents. Vous pouvez à tout moment faire valoir vos choix et, le cas échéant, votre opposition à la prospection selon les modalités décrites ci-après (voir la rubrique Quels sont vos droits ci-dessous).

Si vous l’acceptez, vous pourrez également recevoir les offres de nos partenaires par e-mail, téléphone ou courrier. Par ailleurs, si vous souhaitez parrainer un proche, vos données et celles de votre filleul seront utilisées pour vous faire bénéficier d’avantages.
Pour nous permettre de lutter contre la fraude à l’assurance.
Il est de notre intérêt que les tentatives de fraude puissent être détectées afin d’éviter la prise en charge de demandes injustifiées. Cela permet de maintenir des cotisations adaptées aux risques et d’engager des poursuites le cas échéant.
Pour participer à la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme.
Pour répondre aux obligations prévues par le Code monétaire et financier, nous mettons en oeuvre une vigilance pour lutter contre le blanchiment de capitaux, le financement du terrorisme et permettre l’application des sanctions financières.Pour cela, nous pourrons être amenés à solliciter notamment une copie de votre pièce d’identité.

QUI ACCÈDE À VOS DONNÉES ?

Nous, Africa Brokers’ Company à Cotonou, désignée comme « le Mandataire » de l’APS-Bénin, collectons et traitons vos données pour les finalités et selon les modalités décrites dans cet article. Au sein de nos services, seules les personnes ayant besoin de connaître de vos données dans le cadre de leurs missions y ont accès.
Selon les finalités, nous transmettons vos données aux organismes suivants :– Les assureurs, réassureurs, courtiers sollicités pour l’étude de vos besoins, la souscription et la gestion de votre contrat, la lutte contre la fraude, l’amélioration de nos produits ou pour vous proposer des offres.
– Le médiateur saisi et les autorités légalement autorisés pour le traitement de vos réclamations.
– Les assureurs, réassureurs, votre courtier et Tracfin pour la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
– Nos partenaires pour recevoir leurs offres
– Nos prestataires intervenant dans le traitement de vos données, dans le strict cadre de leurs missions, par exemple nos médecins-conseil ou notre prestataire d’archivage.

OÙ SONT TRAITÉES VOS DONNÉES ?

Vos données sont traitées par nos soins et par nos prestataires sur le territoire du Bénin. Elles peuvent toutefois faire l’objet, sous contrôle, de transferts hors de ce territoire. Ces règles de transferts peuvent vous êtes transmises sur demande par notre Délégué à la Protection des données.

COMBIEN DE TEMPS SONT UTILISÉES VOS DONNÉES ?

Vos données sont utilisées pendant :
– La durée de votre contrat pour sa bonne gestion, ainsi que pendant la durée de vos sinistres, puis sont conservées durant les délais légaux de prescription.
– 3 ans en cas de devis.
– 5 ans en cas de fraude à l’assurance et 5 ans pour la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.

QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous pouvez accéder et disposer de vos données.
Conformément aux dispositions la loi 2009-09 du 22 mai 2009 portant sur la protection des données personnelles, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement (des données inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont le traitement serait illicite), d’opposition, de limitation du traitement (dans les cas prévus par la loi) et de portabilité (dans les cas prévus par la loi) des données qui vous concernent, ainsi que du droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et à la communication de ces données après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre Délégué à la protection des données au contact@aps-benin.com.

Pensez bien à joindre une photocopie de votre pièce d’identité (recto-verso) à votre demande.

Conformément aux dispositions de l’article L561-45 du Code monétaire et financier, s’agissant du traitement de surveillance ayant pour finalité la lutte contre le blanchiment de capitaux, le financement du terrorisme et l’application des sanctions financières vous pouvez exercer votre droit d’accès auprès de l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) à Cotonou.
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP), en ligne ou par voie postale, si vous estimez après nous avoir contactés que vos droits ne sont pas respectés.
Vous pouvez vous opposer au démarchage effectué par nos soins par opposition à tout moment auprès de notre Délégué à la protection des données.

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L’APS Bénin est heureuse de vous faire découvrir ce nouveau service qui certainement révolutionnera la relation patients – professionnels de santé en Afrique francophone.

Pourquoi goMedical va révolutionner la relation patients-professionnels de santé en Afrique francophone ?

A la sortie d’un séjour médical jonché de difficultés dues à une mauvaise transmission des informations entre les différents centres hospitaliers parcourus, Gilles Kounou, monte en 2014 Open SI, une startup née d’une volonté farouche d’améliorer les interactions autour du dossier médical du patient dans le secteur de la santé.

Après 3 ans de recherche et de développement du dossier médical du Programme National de lutte contre la drépanocytose au Bénin, le service de santé en ligne tant désiré voit le jour via l’application goMediCAL sur le store d’applications de Google.

Entouré par une équipe de seize (16) professionnels de divers métiers, Gilles rêve de supprimer l’agenda papier dans les hôpitaux, et le carnet de santé papier, qu’il juge être la source de nombreux problèmes dans la transmission de l’information médicale entre les différents professionnels de santé. Il intègre donc dans l’application, un agenda en ligne à l’attention de chaque formation sanitaire, désireuse de faire la transition du papier vers le numérique.

Open SI , devenue une entreprise spécialisée dans l’accompagnement de grands comptes dans leur processus de transformation digitale, lance donc officiellement, le 24 novembre 2017, goMedical , un service innovant, destiné à améliorer la relation entre les patients et les médecins, en s’adossant à un dossier médical du patient numérique, transférable, interopérable entre formations sanitaires.

Ce service, considéré comme l’un des plus innovants dans l’espace francophone, au Sud du Sahara, est composé d’un agenda en ligne pour les formations sanitaires, d’une application mobile de prise de rendez-vous, ainsi que d’une tablette, qui permet au professionnel de santé d’accéder au dossier médical d’un patient, via un mécanisme sécurisé.

En effet, goMedical met à disposition des utilisateurs, non seulement l’annuaire des formations sanitaires, mais aussi et surtout, l’agenda des médecins, leurs disponibilités dans chacune de ces institutions ; ainsi que la possibilité de payer ses prestations médicales à distance via Mobile Money et les cartes bancaires.

Il offre également la possibilité aux africains de la diaspora de prendre en charge, directement et à distance, les frais de santé de leurs proches résidant en Afrique, sans passer par des intermédiaires ou des solutions de transferts d’argent existants.

Le docteur Hervé AISSI, de la Clinique du Cœur de Cotonou, que nous avons rencontré décrit ce service comme une formidable opportunité pour les hôpitaux d’enclencher leur marche inéluctable vers le digital, et l’amélioration de la transmission du dossier médical entre professionnels de santé.

L’entreprise ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. De nouvelles innovations telles que l’accès sécurisé au dossier patient via la reconnaissance faciale, l’assistance dans la prescription médicamenteuse et l’automédication en pharmacie avec de l’intelligence artificielle, la disponibilité des médicaments dans les officines, le suivi dans la prise médicamenteuse, sont en plein développement.

Récemment admise dans le programme d’incubation de etriStars, et financée par le fond Afric’innov, abondé par la Banque Mondiale, l’AFD et soutenu par l’OIF, l’équipe de goMediCAL nourrit l’ambition de faire du service le chemin de référence le plus court entre médecins et patients à l’échelle de l’Afrique francophone, à travers l’ouverture prochaine du service en Côte d’Ivoire et au Sénégal, avec en ligne de mire l’objectif de 10 000 000 de rendez-vous pris à l’horizon 2021.

A propos de Open SI

Open SI est le leader de l’accompagnement à la transformation digitale des entreprises en République du Bénin. Open Si a développé le dossier médical du programme national de lutte contre la drépanocytose, le conseil des ministres électronique, Saham Mobile, Sogelib pour Société Générale etc…

Site web : www.opensi.co

Tel : 61 15 15 61

E-mail : support@opensi.co

Adresse : I Lot 502 Quartier Awanleko

Camp Guezo , Cotonou Bénin

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Mentions légales

(Document non contractuel)

APS-BENIN est une Association d’assurés loi 1901 au Bénin. Déclaration n° 2017/2166/DEP-LIT/SG/SAG-ASSOC du 27/11/2017. Les statuts de l’Association ainsi que le règlement intérieur sont consultables sur le Site www.aps-benin.com.

APS-BENIN a mandaté, pour l’étude, le placement, la gestion du contrat SƆHU, la Sarl de courtage d’assurances Africa BSI à Cotonou, désignée comme « le Mandataire », agrément n° 3038-c/MEF/DC/SGM/DGSF/DA/SIFR/198 SGG22 du 14/11/2022, RCCM n° RB/COT/22 B 33303, IFU n°3202268793857, Responsabilité civile professionnelle et garantie financières conformes aux articles 524 et 537 du Code des assurances CIMA.

SƆHU est un Contrat d’assurance santé collectif à adhésion facultative et à durée ferme de 12 mois, régi par le code CIMA (visa n° 2576-c/MEF/DC/SGM/DGAE/DA/SRA/CDR/345 SGG19), souscrit par APS-BENIN pour le compte de ses Adhérents (convention d'assurance santé SƆHU entre « la Compagnie d’Assurances » et APS-BENIN via son Mandataire). Au 1er avril 2019, l'Assureur du contrat SƆHU est Atlantique Assurances Bénin, société régie par le code CIMA. Pour plus d’informations sur Atlantique Assurances Bénin, visiter : www.atlantiqueassurancesbenin.net.

Tout Intermédiaire agréé par Atlantique Assurances Bénin (commercial, agent, courtier, bureau direct…) est habilité (sauf cas particuliers) par Atlantique Assurances Bénin à commercialiser SƆHU.

Les informations relatives à l’assurance SƆHU sur « le Site » aps-benin.com et dans les documents SƆHU sont diffusées sous la responsabilité exclusive du Mandataire en assurances, propriétaire de la marque déposée "SƆHU", des développements techniques sur le site et des droits liés à l'exploitation. L’association APS-BENIN ne saurait en aucun cas être tenue responsable des erreurs ou omissions, qui sont du seul ressort du Mandataire, professionnel habilité par elle.

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Conditions générales d'utilisation

Le code CIMA réglemente les opérations d’assurances au Bénin et s’impose aux parties. Les présentes conditions de vente précisent les relations contractuelles entre les parties, ci-dessous identifiées Vous et Nous, leurs droits et obligations dans le cadre de la vente de SƆHU, contrat d'assurance santé à durée ferme, notamment depuis le Site www.aps-benin.com ou via l’un des liens internet communiqué par le Mandataire à un Intermédiaire agréé par Atlantique Assurances Bénin ou via un formulaire d’adhésion SƆHU.

Vous, personne physique candidate à l’assurance ou personne morale pour le compte de vos employés, adhérant librement à la convention négociée et souscrite par APS Bénin ("le Souscripteur") pour le compte de ses Adhérents, dont les coordonnées sont celles déposées sur les formulaires du Site ou les documents d’adhésion. L'adhérent signe la demande d'adhésion et est redevable de la cotisation d'assurance et des droits d'adhésion à l'APS. Il peut être différent du Bénéficiaire qui est l’assuré bénéficiaire des garanties. Pour souscrire au contrat SƆHU, l'Adhérent doit être membre de l'APS-BENIN moyennant une cotisation annuelle indiquée sur les documents d'adhésion et accepter sans contestation aucune les statuts et le règlement intérieur de l’Association, téléchargeables sur le Site ou disponibles sur simple demande à l'APS Bénin. Il reconnaît également avoir pris connaissance des conditions générales de la police (téléchargeables sur le Site ou sur simple demande auprès de l'Assureur). Il est important que Vous comme les Bénéficiaires aient bien compris le fonctionnement du contrat, les délais de carence, les exclusions etc avant de vous engager. L'Assuré principal reste seul responsable de ses déclarations à l'Assureur (questionnaire médical) pour lui-même comme pour ses Bénéficiaires.

Nous, Africa BSI, courtier en assurances à Cotonou régulièrement enregistré, Mandataire de l’association APS-BENIN, chargé de la souscription de l'assurance SƆHU pour le compte de ses adhérents avec délégation d' Atlantique Assurances Bénin, l'Assureur.

Procédure de souscription médicale

Nous proposons une procédure de vente et de souscription visant à une sélection des risques pour assurer l’équilibre de la convention négociée par l'APS pour ses Adhérents. Toutes les adhésions sont conditionnées par une « souscription médicale » des Bénéficiaires : questionnaire médical + visa médecin conseil de l’APS-BENIN. Il est communiqué sur le Site et les documents commerciaux une grille tarifaire pour les cas « standards ». Les dossiers considérés « non standards » et ceux des candidats à l’assurance âgés de plus de cinquante ans sont soumis à l’appréciation des médecins conseil de APS-BENIN et de l'Assureur. Le médecin conseil de l'Assureur est seul habilité à trancher en dernier ressort. Ses décisions sont souveraines et ne peuvent être contestées par un candidat à l’assurance ni par l'APS Bénin.

La déclaration de l'Adhérent et des Bénéficiaires

Conformément au Code CIMA, l'Adhérent et le Bénéficiaire déclarent que l'ensemble des informations qu'il fournit à l'Assureur est exact. Ces informations servent de base aux Conditions Particulières. En cas de changement de sa situation telle que déclarée au jour de la signature du Contrat, l'Adhérent s'engage à mettre à jour les informations le concernant, via courrier adressé à l'Assureur ou son représentant contre accusé de réception.

La fausse déclaration intentionnelle est sanctionnée par la nullité du contrat. Les primes payées demeurent acquises à l’Assureur (Article 18 du code CIMA).

La procédure de souscription du Contrat

Après avoir consulté librement la description des garanties et les Conditions Générales du Contrat, le candidat à l’assurance peut effectuer sur le Site des simulations tarifaires, demander un devis ou compléter en ligne le formulaire de demande d’adhésion à l'APS et au contrat SƆHU. Il renseigne alors les informations concernant son identité, indique ses choix de garanties, les Bénéficiaires des garanties et répond à toutes les questions. Chaque Bénéficiaire majeur complète un questionnaire médical. Pour les mineurs, c’est le représentant légal qui est responsable des déclarations. L'Adhérent et les Bénéficiaires acceptent les dispositions contractuelles (Conditions générales et documents contractuels) en cochant la case réservée à cet effet. Les formulaires peuvent être également téléchargés ou sont à disposition auprès des Intermédiaires agréés par Atlantique Assurances Bénin.

Confo

rmément au code CIMA, la demande d’adhésion n’engage ni le candidat à l'assurance, ni l’Assureur.

À réception de la demande d’adhésion en ligne ou physique, le Mandataire procède à l’analyse du dossier médical, avec visa du médecin conseil de l’APS-BENIN en charge de la pré souscription.

Si le profil médical le justifie (pathologie préexistante ou chronique, candidats à l’assurance âgés de plus de cinquante ans…), la souscription peut être conditionnée par une vi

site médicale du Bénéficiaire auprès du médecin conseil de l’APS-BENIN. Si le Bénéficiaire réalise l’examen, la consultation est payable directement par lui au cabinet médical (10 000 F CFA). En cas de souscription à SƆHU par un Bénéficiaire ayant eu à supporter le coût d’une visite médicale, APS-BENIN rembourse, sous un mois, 50% du coût de la consultation (soit 5 000 F CFA), par chèque ou Mobile Money, au Bénéficiaire.

Le médecin conseil de l’APS-BENIN communique un avis confidentiel au médecin conseil de Atlantique Assurances Bénin, seul décideur de la décision de souscription et de la tarification pour ces cas-là. APS le Souscripteur du contrat n'a en aucun cas à justifier aux adhérents des décisions de l'Assureur qui sont souveraines.

Une fois la décision de l'Assureur communiquée au Mandataire, celui-ci envoie au candidat à l'assurance un mail, ainsi qu'à l'Intermédiaire en charge, avec un appel de cotisation et l’ensemble des documents précontractuels ainsi que sa facture d'adhésion à l'APS si elle est due.

Si le candidat à l'assurance accepte les conditions proposées par la Compagnie d’Assurances, il peut procéder au paiement intégral de la prime et (si elle est due) au paiement de son adhésion à l'APS par chèque libellé à Atlantique Assurances, en espèces ou par virement sur les comptes de Atlantique Assurances. Une fois les fonds reçus par l'assureur (dans un délai maximum de 90 jours après la demande d'adhésion), le Contrat est conclu et les garanties activées. L’adhésion est matérialisée par un certificat d’assurance électronique envoyé sous 24h à l'Adhérent par mail puis une notification d’expédition des documents contractuels, de sa carte personnalisée lui donnant accès au réseau tiers-payant de l'Assureur et de son adhésion à l'APS (le "Welcome pack SƆHU"), via l'intermédiaire en charge.

Les documents sont par ailleurs accessibles à l'Adhérent dans son « espace assuré » sur le Site. APS-BENIN enverra par mail à l'Adhérent ses identifiants pour se connecter.

Le délai de livraison du "Welcome pack SƆHU" est de un mois maximum à compter de la date de réception des fonds par la Compagnie d’Assurances. En attendant la réception de son "Welcome pack SƆHU", le bénéficiaire est cependant couvert suivant les termes du contrat et son certificat électronique d'assurance pourra être présenté dans le réseau tiers-payant de l'Assureur.

Conditions de rétractation

Le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la date de son paiement pour exercer son droit de rétractation par courrier recommandé à Atlantique Assurances Bénin ou à l’intermédiaire en charge. La prime lui sera alors remboursée à 90% par la Compagnie d’Assurances dans la mesure où le contrat n'a pas été utilisé. Les droits d’adhésion à l’Association sont acquis à l’Association dont il reste membre tant qu'il réglera ses cotisations annuelles.

Perte de la carte d’assuré

En cas de perte de la carte d’assuré, il sera demandé par l'Assureur à l’Adhérent un forfait de 5 000 F CFA pour sa réédition.

Réclamations

Les réclamations sont reçues avec bienveillance attentive. En cas de litige, le client peut s'adresser au Président de l'APS Bénin, souscripteur du contrat collectif, de préférence par mail à : contact@aps-benin.com pour obtenir, si possible, une solution amiable. Il peut aussi contacter Atlantique Assurances Bénin à l’adresse indiquée sur le site de Atlantique Assurances Bénin.

Politique vie privée

(Document non contractuel)

APS BENIN ET LE TRAITEMENT DE VOS DONNEES PERSONELLES

Les informations recueillies par APS Bénin (Association d’assurés loi 1901 au Bénin. Déclaration n° 2017/2166/DEP-LIT/SG/SAG-ASSOC du 27/11/2017), via son courtier mandataire Africa BSI, et dont le siège social est au 1354 Boulevard du Canada Cadjèhoun, Cotonou - Bénin, font l’objet d’un traitement informatique destiné à la préparation, la conclusion, la gestion et l'exécution de votre devis ou contrat, l'application de la réglementation en matière de Lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, de lutte contre les fraudes, et la réalisation d'études statistiques. Elles sont conservées 3 ans, 5 ans ou 10 ans à compter de la fin du contrat si vous transformez votre devis en contrat.

Les destinataires des données sont les assureurs, les intermédiaires d’assurance (votre courtier direct le cas échéant), et éventuellement leurs sous-traitants, qui interviennent dans le cadre de l'exécution ou de la gestion de votre contrat. Des informations vous concernant peuvent également être transmises à toutes personnes intéressées au contrat (souscripteur, assuré, adhérent et bénéficiaire du contrat).

Vous acceptez expressément le recueil et le traitement des données concernant votre santé. Ces données sont nécessaires à la gestion de votre contrat et de vos garanties, et sont traitées dans le respect des règles de confidentialité médicale. Elles sont exclusivement destinées aux Médecins conseil ou services d’Africa BSI en charge de la gestion de vos garanties, à ses gestionnaires de frais médicaux prestataires d’assistance le cas échéant, ainsi qu’aux assureurs et réassureurs de votre contrat.

Par ailleurs, nous vous informons que les données à caractère personnel vous concernant (ou concernant les personnes parties ou intéressées au contrat), peuvent faire l´objet de transferts en dehors du Bénin, en fonction des besoins induits par la gestion de votre contrat. Les destinataires ou catégories de destinataires habilités à recevoir communication de ces données sont les personnels habilités des gestionnaires de frais médicaux ainsi que le cas échéant les assureurs. Ces transferts se font dans le respect des règles en matière de protection des données personnelles applicables (dispositions de l'article 391 de la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant code du numérique en République du Bénin).

VOS DROITS

Conformément à la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant code du numérique en République du Bénin, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de portabilité, de rectification, de suppression et d’opposition aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant par écrit à donneespersonnelles@aps-benin.com ou par courrier à « APS Bénin, à l’attention du DPO, 1354 Boulevard du Canada Cadjèhoun, Cotonou - Bénin » (avec copie d'une pièce d'identité).

Réclamation

Si l’utilisateur souhaite réagir à l’une des pratiques décrites dans la présente Politique, il est conseillé de contacter directement le responsable de traitement.

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de son autorité nationale de contrôle, dont les coordonnées sont ci-après :

Sur le site de l'APDP en remplissant un formulaire de plainte en ligne.
Par courrier postal en écrivant à : APDP - Rue du centre d'accueil Mgr Parisot, Aïdjèdo, Cotonou - Bénin.

Concernant vos données de santé, ces droits s´exercent en plus par courrier postal auprès du Médecin-conseil d’APS Bénin (APS Bénin, à l’attention du Médecin Conseil, 1354 Boulevard du Canada Cadjèhoun, Cotonou - Bénin) avec copie d'une pièce d'identité.

Données de contact

Pour toute question et/ou réclamation, relatives à la présente Politique, l’utilisateur peut contacter le responsable du traitement :

Par email : donneespersonnelles@aps-benin.com
Par courrier : 1354 Boulevard du Canada, Cadjèhoun, Cotonou – Bénin

Modification

Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier à tout moment les dispositions de la présente Politique. Les modifications seront publiées directement sur le site web du responsable de traitement.

Droit applicable et juridiction compétente

La présente Politique est régie par le droit national du lieu d’établissement principal du responsable du traitement.

Tout litige relatif à l’interprétation ou l’exécution de la présente Politique sera soumis aux juridictions de ce droit national.

La présente version de la Politique date du 09/05/2024.

Étiquette : APS Bénin

REGARDS CROISES SUR L’EPIDEMIE DE COVID-19

DE L’ESPOIR POUR TOUS LES BENINOIS…

UN ENCOURAGEMENT POUR L’APS ET SES ADHERENTS !

REGARDS CROISES SUR L’EPIDEMIE DE COVID-19

Le point au 20 avril 2020

D’abord l’avis d’Odon VALLET, philanthrope et mécène de nombreux étudiants béninois, à travers sa fondation : « Le gouvernement béninois a fait un cordon sanitaire entre les départements les plus à risques, et ça c’est intelligent » (en date du 13 avril 2020).

Ensuite, les résultats de l’étude effectuée par le Centre d’études stratégiques de l’Afrique (en date du 13 avril 2020) : « il ressort que, parmi les pays d’Afrique, le Bénin se situe parmi les moins à risques », en raison :

– D’une exposition réduite aux contacts internationaux : la mise en quarantaine ayant été immédiatement effectuée pour les voyageurs en provenance d’autres pays ;

– D’un système de santé publique de niveau moyen : le port des masques a été imposé très rapidement ;

– D’une densité raisonnable des zones urbaines : le cordon sanitaire mis en place est une sage décision ;

– De l’âge moyen de la population qui est l’une des plus jeunes d’Afrique : on sait que 80 % de décès touchent des personnes âgées de plus de 60 ans ;

– De la transparence gouvernementale du Bénin sur le plan de l’épidémie ce qui incite ses citoyens à appliquer avec confiance les règles mises en place ; la liberté de la presse en vigueur permettant de corroborer les informations officielles ;

– Le Bénin est un pays démocratique et pacifique qui n’a pas à redouter que d’autres conflits s’ajoutent à la crise.

Les arguments sont donc nombreux en faveur d’une maîtrise de cette crise au Bénin. Cependant il ne faut pas relâcher les précautions à prendre :

– Port des masques ;

– Distances raisonnables à observer entre les personnes ;

– Respect de l’hygiène renforcée des mains ;

– Respect absolu des cordons sanitaires.

Prenez soin de vous et de vos proches !

Autour du Coronavirus

L’avis d’un expert :

Rappel des règles d’hygiène à respecter pour éviter les contaminations en toutes circonstances :

Le message de votre courtier BSI :

> Pour ceux qui sont déjà en Chine :

> Pour ceux qui envisagent de se rendre dans une zone à risque :

TOUT COMPRENDRE SUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

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DE L’ESPOIR POUR TOUS LES BENINOIS…

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Le point au 20 avril 2020

D’abord l’avis d’Odon VALLET, philanthrope et mécène de nombreux étudiants béninois, à travers sa fondation : « Le gouvernement béninois a fait un cordon sanitaire entre les départements les plus à risques, et ça c’est intelligent » (en date du 13 avril 2020).

Ensuite, les résultats de l’étude effectuée par le Centre d’études stratégiques de l’Afrique (en date du 13 avril 2020) : « il ressort que, parmi les pays d’Afrique, le Bénin se situe parmi les moins à risques », en raison :

– D’une exposition réduite aux contacts internationaux : la mise en quarantaine ayant été immédiatement effectuée pour les voyageurs en provenance d’autres pays ;

– D’un système de santé publique de niveau moyen : le port des masques a été imposé très rapidement ;

– D’une densité raisonnable des zones urbaines : le cordon sanitaire mis en place est une sage décision ;

– De l’âge moyen de la population qui est l’une des plus jeunes d’Afrique : on sait que 80 % de décès touchent des personnes âgées de plus de 60 ans ;

– De la transparence gouvernementale du Bénin sur le plan de l’épidémie ce qui incite ses citoyens à appliquer avec confiance les règles mises en place ; la liberté de la presse en vigueur permettant de corroborer les informations officielles ;

– Le Bénin est un pays démocratique et pacifique qui n’a pas à redouter que d’autres conflits s’ajoutent à la crise.

Les arguments sont donc nombreux en faveur d’une maîtrise de cette crise au Bénin. Cependant il ne faut pas relâcher les précautions à prendre :

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– Respect de l’hygiène renforcée des mains ;

– Respect absolu des cordons sanitaires.

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