Carrefour « 16 ampoules » Gbèdjromèdé +229 60 11 27 27 contact@aps-benin.com

Carrefour « 16 ampoules » Gbèdjromèdé
  • slidebg1
    Bienvenue à l'APS BENIN

    L'Association de Prévoyance Sociale du
    Bénin est une "Association d'Assurés"

  • slidebg1
    Prévenir l'imprévisible

    Assurance santé pour les particuliers,
    les familles et les étudiants qui adhèrent à l'APS

  • slidebg1
    Santé et bien-être pour les PME et les organisations

    Assurance santé collective et prévoyance
    à partir de 10 collaborateurs : adhérez vite à l'APS !

  • slidebg1
    Les conseils de l'APS pour une meilleure santé !

    La rubrique santé de l'APS : merci aux partenaires
    pour leur contribution au contenu du site.

par

Avantages

logo

Bénéficier de la 1ère solution d'assurance santé individuelle au Bénin

logo

Accéder au réseau SAHAM de prestataires santé (tiers payants), l'un des plus larges au Bénin

logo

Se prémunir avec l'option "Individuelle Accidents" (Capital Décès / Invalidité)

Les formules

Des garanties conçues pour vous et rien que pour vous

PREMIER


Dès 60 000 F CFA par an, cette formule vous offre une couverture à 60% en hospitalisation et médecine courante.

VITALITE


Une formule à partir de
 80 000 F CFA par an qui couvre à 70% les dépenses en cas d'hospitalisation, la médecine courante, les soins dentaires et les frais d'optique. La maternité est prise en charge à 100%.

PRESTIGE


A partir de 100 000 F CFA par an, c’est la formule la plus complète de la gamme SƆHOU avec des remboursements à 80% (100% en maternité).

Les articles offerts par nos partenaires santé

Conseils santé, bien être et sport, prévention, bons plans...

article

goMediCal : une révolution de la relation patients - professionnels de santé

Lire la suite

GARE au VIH ! HALTE aux IST !

Lire la suite
Plus d’articles

Témoignages

Partenaires santé

logo logo logo logo

Mentions légales

APS-BENIN est une Association d’assurés loi 1901 au Bénin. Déclaration n° 2017/2166/DEP-LIT/SG/SAG-ASSOC du 27/11/2017. Les statuts de l’Association ainsi que le règlement intérieur sont consultables sur le Site www.aps-benin.com.

Par décision de son Assemblée Générale Constitutive, APS-BENIN a mandaté, pour l’étude, le placement, la gestion du contrat SƆHU et la conception de son Site internet, la Sarl de courtage d’assurances Africa Brokers’ Company à Cotonou agissant comme "courtier grossiste" et désignée comme « le Mandataire », agréée n° 677/MEF/DC/SGM/DGAE/DA le 19/08/2010, RCCM n° 09B5448 COT., IFU n°3200901936510, Garantie Financière n° 00930/AFG/CP/2016 auprès de l’Africaine de Garanties, Assurance Responsabilité Civile Professionnelle n° 230/10000/3969 auprès de l’Africaine des Assurances, conformément aux articles 524 et 537 du code CIMA.

SƆHU est un Contrat d’assurance maladie collectif à adhésion individuelle et tacite reconduction, régit par le code CIMA, souscrit par APS-BENIN pour le compte de ses Adhérents (convention n° 812 entre « la Compagnie d’Assurances » et APS-BENIN via son Mandataire). Au 1er décembre 2017, la Compagnie d’Assurances du contrat SƆHU est SAHAM Bénin, société régie par le code CIMA. Pour plus d’informations sur SAHAM Bénin, visiter : www.sahamassurance.bj.

Tout Intermédiaire agréé par SAHAM Bénin (Agent, courtier, bureau direct…) est habilité (sauf cas particuliers) par SAHAM Bénin à commercialiser SƆHU.

Les informations relatives à l’assurance SƆHU sur « le Site » APS-BENIN.COM et dans les documents SƆHU sont diffusées sous la responsabilité exclusive du Mandataire en assurances, propriétaire de la marque déposée "SOHOU", des développements techniques sur le site et des droits liés à l'exploitation. L’association APS-BENIN ne saurait en aucun cas être tenue responsable des erreurs ou omissions, qui sont du seul ressort du Mandataire, professionnel habilité par elle.

Conditions de vente

Généralités
Le code CIMA réglemente les opérations d’assurances au Bénin et s’impose aux parties. Les présentes conditions de vente précisent les relations contractuelles entre les parties, ci-dessous identifiées Vous et Nous, leurs droits et obligations dans le cadre de la vente de SƆHU, notamment depuis « le Site » www.aps-benin.com ou via l’un des liens internet communiqué par le Mandataire à un Intermédiaire agréé par SAHAM Bénin ou via un formulaire d’adhésion SƆHU.

Vous, candidat à l’assurance, Souscripteur, dont les coordonnées sont celles déposées sur les formulaires du Site ou les documents d’adhésion. Le Souscripteur est celui qui signe et paie l’adhésion. Il peut être différent du Bénéficiaire qui est l’assuré qui bénéficie des garanties. Pour souscrire au contrat SƆHU, le Souscripteur adhère à APS-BENIN moyennant une cotisation de 5 000 F CFA / an / bénéficiaire et accepte les statuts et le règlement intérieur de l’Association téléchargeables sur le Site. Il reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de la police (téléchargeables sur le site). Il est important que Vous ayez également bien compris le fonctionnement de votre contrat, les délais de carence, les exclusions etc avant de vous engager.

Nous, Mandataire de l’association APS-BENIN en charge de la souscription assurance SƆHU, par délégation de SAHAM Bénin.

APS-BENIN a mis en place, avec son Mandataire, une procédure de vente et de souscription visant à une sélection des risques pour assurer l’équilibre de la convention. Toutes les adhésions sont conditionnées par une « souscription médicale » : questionnaire médical + visa médecin conseil de l’APS-BENIN. Il est communiqué sur le Site une grille tarifaire valable au 1er décembre 2017 pour les cas « standards ». Les dossiers considérés « non standards » et ceux des candidats à l’assurance âgés de plus de cinquante ans seront soumis à l’appréciation des médecins conseil de APS-BENIN et de la Compagnie d’Assurances. Le médecin conseil de la Compagnie d’Assurances est seul habilité à trancher en dernier ressort. Ces décisions sont souveraines et ne peuvent être contestées par un candidat à l’assurance.

La déclaration du Souscripteur
Conformément au Code CIMA, le Souscripteur déclare que l'ensemble des informations qu'il fournit à la Compagnie d’Assurances est exact. Ces informations servent de base aux Conditions Particulières. En cas de changement de sa situation telle que déclarée au jour de la signature du Contrat, le Souscripteur s'engage à mettre à jour les informations le concernant, via courrier adressé à la Compagnie d’Assurances contre accusé de réception.


La fausse déclaration intentionnelle est sanctionnée par la nullité du contrat. Les primes payées demeurent acquises à l’assureur (Article 18 du code CIMA).

La procédure de souscription du Contrat
Après avoir consulté librement la description des garanties et les Conditions Générales du Contrat, le candidat à l’assurance peut effectuer sur le Site des simulations tarifaires, demander un devis ou compléter en ligne les formulaires d’adhésion. Il renseigne alors les informations concernant son identité, indique ses choix, les Bénéficiaires des garanties maladie/décès. Chaque Bénéficiaire majeur complète un questionnaire médical. Pour les mineurs, c’est le représentant légal qui est responsable des déclarations. Le Souscripteur accepte les dispositions contractuelles (Conditions générales) en cochant la case réservée à cet effet. Tous les formulaires peuvent être également téléchargés ou sont à disposition auprès des Intermédiaires agréés par SAHAM Bénin.

Conformément au code CIMA, la demande d’adhésion n’engage ni l’assuré, ni l’assureur. A réception de la demande d’adhésion en ligne ou physique, le Mandataire procède à l’analyse du dossier médical, avec visa du médecin conseil de l’APS-BENIN en charge de la pré-souscription. 

Si le profil médical le justifie (pathologie préexistante et chronique, candidats à l’assurance âgés de plus de cinquante ans…), la souscription est conditionnée par une visite médicale du Bénéficiaire auprès du médecin conseil de l’APS-BENIN. Si le Bénéficiaire accepte l’examen, la consultation est payable directement par lui au cabinet médical (10 000 F CFA). En cas de souscription à SƆHU par un Bénéficiaire ayant eu à supporter le coût d’une visite médicale, APS-BENIN rembourse, sous un mois, 50% du coût de la consultation (soit 5 000 F CFA), par Mobile Money, au Bénéficiaire.

Le médecin conseil de l’APS-BENIN communique un avis confidentiel au médecin conseil de SAHAM Bénin, seul décideur de la souscription / tarification pour ces cas-là. 

Une fois la décision de SAHAM Bénin communiquée au Mandataire, le Souscripteur, reçoit par mail, ainsi que son Intermédiaire, un appel de cotisation et l’ensemble des documents précontractuels.

Si le Souscripteur accepte les conditions proposées par la Compagnie d’Assurances, il peut procéder au paiement intégral de la prime via les moyens de paiement en ligne (CB, mobile money). Le Contrat est alors conclu et les garanties activées. L’adhésion est matérialisée par un certificat d’assurance électronique provisoire envoyé sous 24h au Souscripteur par mail puis une notification d’expédition du contrat d’assurance et de la carte d’assuré.

Dans le cas où le Souscripteur préfère régler sa prime auprès de son Intermédiaire agréé SAHAM Bénin, par chèque libellé au nom de SAHAM Assurance, en espèces ou par virement sur le compte de SAHAM Bénin, le contrat est conclu dès réception des fonds par SAHAM Bénin. Le Mandataire envoie, sans délai, au Souscripteur et à l’Intermédiaire, un accusé de réception des fonds avec un certificat d’assurance électronique provisoire, puis une notification d’expédition du contrat d’assurance et de la carte d’assuré.

La livraison du Contrat
Lieu de livraison
Si la prime appelée a été reçue par la Compagnie d’Assurances, le Souscripteur et son Intermédiaire reçoivent, dans un délai de 24H (jours ouvrés) une attestation d’assurance provisoire par mail à l’adresse communiquée. Les documents devant être signés (adhésion, questionnaire médical et le contrat), l’intermédiaire agréé SAHAM Bénin en charge de la police contacte le Souscripteur pour qu’il passe à son bureau ou livre les documents pour signature. Il remet alors les cartes d’assurés et les documents contractuels : le « welcome pack SƆHU ». Si la souscription a été faite en ligne, ces documents seront par ailleurs accessibles au Souscripteur dans son « espace assuré » sur le Site. APS-BENIN enverra par mail au Souscripteur ses identifiants pour se connecter.

Délai de livraison
Le délai de livraison est de un mois maximum à compter de la date de réception des fonds par la Compagnie d’Assurances. En attendant la réception de son Welcom Pack, l'assuré sera, en cas d'accident pris en charge sur simple présentation de son certificat électronique d'assurance.Le Souscripteur est informé du départ de son « welcome pack SƆHU » par l’envoi d’un courrier électronique. 

Conditions de rétractation
Le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la date de son paiement pour exercer son droit de rétractation par courrier recommandé à SAHAM Bénin ou à l’intermédiaire en charge. La prime lui sera alors remboursée à 90% par la Compagnie d’Assurances. Les droits d’adhésion à l’Association (5000 F CFA / bénéficiaire) restent acquis à l’Association. 

Perte de la carte d’assuré 
En cas de perte de la carte d’assuré, il sera demandé à l’Adhérent un forfait de 5 000 F CFA pour sa réédition. 

Droit de résiliation
La résiliation du contrat d’assurance peut se faire conformément au code CIMA par la Compagnie d’Assurances, ses représentants légaux ou le Souscripteur, par lettre avec accusé de réception dans les deux mois qui précèdent l’échéance. Le non-paiement de la police par le Souscripteur au renouvellement entraine également la résiliation de fait (Art. 13 du code CIMA).

Réclamations
Les réclamations sont reçues avec bienveillance attentive. En cas de litige, le client peut s'adresser à APS-BENIN, souscripteur du contrat collectif, de préférence par mail à : contact@aps-benin.com pour obtenir, si possible, une solution amiable. Il peut aussi contacter SAHAM Bénin à l’adresse indiquée sur le site de SAHAM Bénin. 

Archivage du contrat
L’original des conditions particulières signé par la compagnie est remis au client au moment de la livraison de son « welcome pack SƆHU ». Un exemplaire signé du Souscripteur est archivé par SAHAM Bénin, un par l’Intermédiaire de SAHAM Bénin et un par le mandataire de APS-BENIN en charge de la convention.

Protection des données personnelles
Les informations recueillies sur le Site font l’objet d’un traitement destiné à la souscription et à la consultation des contrats d’assurance et l’exécution de l’ensemble des services qui y sont rattachés. APS-BENIN, son Mandataire, SAHAM Bénin et ses Intermédiaires agréés s’engagent à ne diffuser aucune information relative aux membres à des tiers autre que la Compagnie d’Assurances. Les fichiers des adhérents de l’association ne pourront être utilisés par APS-BENIN, son Mandataire, SAHAM Bénin ou ses Intermédiaires agréés à des fins publicitaires ou sortant du champ des activités de l’Association.

Sécurisation
Le site www.aps-benin.com fait l’objet d’un des systèmes de sécurisation les plus performants à l’heure actuelle. Il a non seulement adopté le procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer) mais également renforcé l’ensemble des procédés de brouillage et de cryptage afin de protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement. Le Site n’a jamais accès aux informations confidentielles relatives aux moyens de paiement. En application de la loi 2009-09 du 22 mai 2009 portant sur la protection des données personnelles, notre site fait l’objet de déclaration à la CNIL et vous pouvez exercer vos droits d’accès, d’opposition, de rectification et de suppression en envoyant un mail à contact@aps-benin.com.